近年来，排队免单这一新兴商业模式十分火爆，有一个名为城市酷选的平台，依靠排队免单、消费全返模式，已经获得累计1.5亿元的融资，并宣称将在2025年底上市，这个平台究竟是如何运行的？
导读1.什么是城市酷选？2.什么是排队免单？3.城市酷选的奖金机制有什么特点？
01什么是城市酷选？
城市酷选是一个专注于本地生活服务的聚合型消费平台，于2019年正式上线，平台宣称消费多少，就能够通过排队免单多少，是一种消费全返的商业模型。
通过整合线上平台和线下店铺资源，城市酷选以消费者为中心，通过免单逻辑和奖励机制激发消费潜力，提高用户粘性，也为商家带来更多的流量和销售机会。⚫目前已拥有500W+的下载量⚫截至2023年底，用户达到550万+⚫截至2023年底，入驻合作商家超30万⚫2019年获得5000万元投资，2023年获得香港鸿蒙资本1亿元投资⚫计划2025年年底在港交所上市
（图片来源：tianyancha）
（图片来源：代理商）
02什么是排队免单？
排队免单是指消费者在特定的商家或平台消费达到一定金额后，可以根据消费的时间和顺序进行排队，等待免单的资格，排队免单主要是通过一次性下单、获得长期收益的机制吸引用户参与，提高用户活跃度。排队免单的方式有很多种，Zui为常见的是具有锁仓周期的工会排队、进行商家让利的公排免单和根据订单分润比例进行的消费盲返三种形式。⚫工会排队商家可以根据不同的利润设置不同的锁仓时间，用户通过消费参与排队，当用户的锁仓时间达到以后，参与排队的用户就能获得奖金池内的奖金，而设置锁仓的功能就是为了能够让奖金池中的奖金沉淀下来，保证项目长期发展。⚫公排免单用户在入驻平台的实体商家、线上商城、第三方CPS平台上消费，可拥有免单资格，平台会根据消费者的下单顺序将其纳入排队系统，商家会根据不同的品类进行一定让利，让利部分会全部分配给排队用户。⚫消费盲返消费盲返就是在消费者购物后，平台会随机抽取消费者给予一定的现金返利或其他形式的奖励，这是一种不确定、非固定的返利模式，其主要特点是gongpinggongzheng，且奖励随机。城市酷选所采用的是公排免单模式，具体来说，当第一位消费者A消费规定金额后，订单自动进入排队，商家会让利一部分，让利部分将全部返还给目前排到队的A，后续消费者B、C、D消费后也自动进入队列，免单池都会累积固定让利金额并返还给A，直到A的订单返还完毕，A被移出队伍，B补位，系统开始对B进行返还，以此类推。（返还模型示意图）（排队模型示意图）
而在2.0模式中，城市酷选新增了队列平均分配机制，商家让利金额按照一定比例分成两个部分，一部分返还给排到队的消费者，另一部分平均分配给正在排队的其他用户，这种优化提高了队列内消费者的参与度，也能增强消费者对平台的忠诚度。
排队免单模式作为一种新型的营销策略，通过免单激发消费者的消费欲望，从而为商家赋能，在这种模式中，不论是消费者还是商家，都能有所获益。⚫帮助消费者省钱在使用排队免单系统的商家消费规定金额，消费者订单就会被系统自动加入队伍，获得免单的机会。⚫提高商家销售额商家通常会在排队免单程序中设置免单门槛，只有消费金额达到免单门槛，消费者订单才会自动进行排队，从而享受免单，想要获得免单机会的消费者就会增加自己的消费额度，商家的销售额由此得到提升。⚫增强客户粘性在排队免单的激励下，消费者会频繁光顾商家，在享受免单商品和服务的过程中，消费者也更容易对商家产生好感，从而成为商家的忠实客户。⚫扩大商家影响力目前不少排队免单平台都融入了社交互动元素，消费者可以通过邀请好友助力等方式提升免单进度，这种基于社交的营销方式不但可以增强用户互动性，还有助于提升商家的曝光度，扩大商家的影响力。
03城市酷选的奖金机制有什么特点？
城市酷选代理商指出，用户下载城市酷选APP并填写邀请码，即可免费注册，注册后可获得500购物金，在后续购物过程中可以换购优惠券，当用户在城市酷选入驻商家消费，即可排队享受消费免单。
而商家入驻城市酷选一年费用为699元，商家入驻平台后，可自动生成门店付款码，当未注册过城市酷选的消费者扫描该付款码付款，消费者就被商家锁定。商家锁定消费者后，消费者在同样入驻城市酷选平台的其他商家消费，绑定商家可以享受消费金额的5%作为推广佣金。
除了用户和商家外，在城市酷选的商业模型中还有一个推广者的角色，推广者一方面对接商家，邀请商家入驻平台，另一方面邀请用户注册并使用城市酷选平台，推广者可以在推广过程中赚取佣金。
根据代理商提供的奖金机制，城市酷选的推广者分为招商经理和事业部两种类型。1、招商经理⚫晋升条件：缴纳2980元⚫会员权益：A.获得10个门店SAAS推广账号B.每开发一个商家赚400元C.赚取用户提现手续费的10%，拿10%×40%D.推广佣金5%，拿5%x10%（直推50%+10%）E.直推招商经理
2、事业部⚫晋升条件：缴纳3万元⚫会员权益：A.获得300个门店SAAS推广账号B.每开发一个商家赚600元（复购100/套），级差200/套C.赚取用户提现手续费的10%，拿10%×90%，级差50%D.推广佣金5%，拿5%×90%，级差50%+10%+30%E.推广招商经理F.推事业部
想要了解城市酷选完整奖金机制，欢迎添加文末小编微信，进入社群探讨。（图片来源：代理商）
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相比于折扣或省钱类的商业模式，排队免单这种免单经济对消费者有着更大的诱惑力，可以吸引消费者多次在入驻商家处消费，在增加消费者粘性的提高商家的销售额。
但在这种模式中，免单周期不固定，消费者可能需要花费较长时间才能实现真正免单，未来以城市酷选为代表的众多排队免单平台或许将在免单周期上有所优化。
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